📝 قوانین و مقررات
ماده ۱: هزینهها
۱.۱. قیمتهای اعلام شده برای فایلهای گرافیکی نهایی و غیرقابل تغییر هستند، مگر در صورت وجود خطای فنی یا تخفیف.
۱.۲. در صورت بروز مشکل در پرداخت، کاربران باید با پشتیبانی وبسایت تماس بگیرند.
۱.۳. وبسایت هنرگرافیک حق لغو خرید و بازگشت وجه را در صورت تخلف یا سوءاستفاده محفوظ میدارد.
ماده ۲: استفاده تجاری از فایلهای گرافیکی
۲.۱. کاربران مجاز به استفاده تجاری از فایلهای خریداری شده هستند، بدون محدودیت در تعداد پروژهها.
۲.۲. رعایت قوانین کپیرایت و حقوق معنوی برای هر فایل الزامی است.
۲.۳. استفاده از فایلها در پروژههایی که ترویج خشونت، تبعیض یا فعالیتهای غیرقانونی دارند، ممنوع است.
ماده ۳: حقوق و مسئولیتها
۳.۱. فایلهای خریداری شده نباید به اشتراک گذاشته، منتشر یا فروخته شوند.
۳.۲. مسئولیت هرگونه استفاده ناصحیح از فایلها به عهده کاربر است.
۳.۳. نقض قوانین کپیرایت یا سوءاستفاده از فایلها میتواند منجر به پیگرد قانونی شود.
۳.۴. کاربران تا ۷ روز پس از خرید، در صورت وجود مشکل فنی، حق درخواست بازبینی و تعویض را دارند.
ماده ۴: شرایط استفاده
۴.۱. فایلها تنها در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و برای اهداف قانونی و اخلاقی قابل استفاده هستند.
۴.۲. هنرگرافیک حق تغییر قوانین را بدون اطلاع قبلی محفوظ میدارد و تغییرات بلافاصله لازمالاجرا است.
۴.۳. مطالعه قوانین قبل از هر خرید الزامی است و خرید به منزله پذیرش قوانین میباشد.
۴.۴. برای رفع اختلافات، کاربران میتوانند از طریق بخش پشتیبانی اقدام کنند.
ماده ۵: حریم خصوصی و دادهها
۵.۱. حفظ حریم خصوصی کاربران و عدم افشای اطلاعات به اشخاص ثالث الزامی است.
۵.۲. اطلاعات جمعآوری شده شامل نام، ایمیل و سوابق خرید، صرفاً برای بهبود خدمات استفاده میشود.
۵.۳. در صورت الزام قانونی، امکان اشتراکگذاری اطلاعات با نهادهای ذیصلاح وجود دارد.
ماده ۶: سیاست بازگشت و تضمین کیفیت
۶.۱. درخواست بازگشت وجه یا تعویض، تا ۷ روز پس از خرید و با ارائه مدارک مربوط به مشکل فنی یا عدم تطابق فایل پذیرفته میشود.
۶.۲. درخواستهای بازگشت باید شامل شرح دقیق مشکل و مستندات فنی باشند.
۶.۳. تضمین کیفیت فایلها بر اساس استانداردهای اعلام شده از سوی هنرگرافیک انجام میگیرد.
ماده ۷: محدودیتها و تعلیق حساب کاربری
۷.۱. در صورت نقض قوانین، حساب کاربری ممکن است بهطور موقت یا دائم تعلیق شود.
۷.۲. ارائه اطلاعات دقیق، کامل و بهروز در حساب کاربری الزامی است.
۷.۳. فعالیتهای مشکوک توسط سیستم شناسایی و بررسی شده و در صورت لزوم اقدامات امنیتی انجام میگیرد